provozovatel: Plenečky, s.r.o.
se sídlem: Houškova 533/32, Východní Předměstí, 326 00 Plzeň
IČO: 08202397 DIČ: CZ08202397
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.plenecky.cz a www.plinecky.cz.
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky provozovatele Plenečky, s.r.o, se sídlem Houškova 533/32, Východní Předměstí, 326 00 Plzeň, identifikační číslo: 08202397, upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.plenecky.cz a www.plinecky.cz, a to prostřednictvím rozhraní webové stránky.
Objednáním zboží objednavatel souhlasí s uvedenými podmínkami.
2. Objednávka a kupní smlouva
Objednávka v e-shopu nebo e-mailem je návrhem kupní smlouvy.
Kupní smlouva je uzavřená dodáním objednaného zboží.
Jako daňový doklad a záruční list slouží zaslaná faktura, případně zjednodušený daňový doklad, zaslaný společně s objednávkou. Pokud požadujete fakturu, prosím, informujte nás.
3. Platební podmínky
Zboží je dodáváno pouze po připsání potvrzené částky na účet. V případě předchozí dohody lze zboží vyzvednout v PLZNI na Slovanech (Houškova 32) a zaplatit v hotovosti. Kontaktujte nás prosím předem na e-mailu jana@plenecky.cz, nebo na telefonu 605284168.
4. Způsob dodání zboží
Způsob dodání zboží a cenu za přepravu si volí zákazník. Možnosti doručení zásilky:
- Česká pošta, s. p.
- Doporučený dopis - EKONOMICKY 55,- Kč (DORUČENÍ ZPRAVIDLA DO 2 PRACOVNÍCH DNŮ OD OBJEDNÁVKY - zásilka do 500 g, 5 cm na výšku a 500,- Kč)
- Doporučený dopis - PRIORITNĚ 62,- Kč (DORUČENÍ ZPRAVIDLA DRUHÝ PRACOVNÍ DEN OD OBJEDNÁVKY - zásilka do 500 g, 5 cm na výšku a 500,- Kč)
- Balík do ruky 119,- Kč (doručení druhý den po podání zásilky, zásilka pojištěna), zdarma od hodnoty 3500,-Kč
- Balík na poštu 89,- Kč, od hodnoty 1500,- Kč cena přepravy 69,- Kč, od hodnoty 2500,- Kč přeprava zdarma
- Balík do Balíkovny 55,- Kč, od hodnoty 1500,- Kč přeprava zdarma
- ZA DOBÍRKU JE ÚČTOVÁN PŘÍPLATEK 40,- Kč k poštovnému
- ZÁSILKOVNA
- Balík (zásilka) do hodnoty 300,- Kč cena přepravy 59,- Kč
- Balík (zásilka) od hodnoty 300,- Kč do 1 000,- Kč cena přepravy 39,- Kč
- Balík (zásilka) od hodnoty 1000,- Kč do hodnoty 1500,- Kč cena přepravy 19,- Kč
- ZDARMA OD HODNOTY OBJEDNÁVKY 1500,- Kč.
- Příplatek za dobírku 40,- Kč
Po dohodě je možný osobní odběr v PLZNI na Slovanech (Houškova 32). Kontaktujte nás prosím předem na e-mailu jana@plenecky.cz, nebo na telefonu 605284168.
Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku kupujícím vyzvednuta, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů spojených s odesláním zboží.
Pokud kupující nepřevezme zásilku ve lhůtě určené přepravní společností a objednávka bude vrácena, je možné zaslat opakovaně v případě uhrazení nové částky za dopravu nebo vrátit částku po odečtení nákladů na dopravné a balné, které vzniklo prodávajícímu.
5. Způsob platby
Hotovost – při osobním odběru zboží v PLZNI.
6. Dostupnost zboží
Zboží, které je zobrazeno jako zboží skladem, je dostupné a připraveno k odeslání. Ve výjimečných případech může dojít ke skladové chybě, o nedostupnosti zboží Vás budeme obratem informovat.
7. Reklamace
Na veškeré nabízené zboží se vztahují záruční pravidla dle Obchodního zákoníku. Poskytované záruky se nevztahují na poškození, způsobená nevhodným zacházením apod. O uznání záruky rozhoduje odborné pracoviště dodavatele, popřípadě výrobce.
8. Záruka
Standardní záruční lhůta na zboží je 24 měsíců, a to pouze na výrobky sloužící k běžnému, nekomerčnímu používání. Záruka se vztahuje na výrobní vady.
9. Zrušení objednávky
Od objednávky zboží je možné odstoupit do 12-ti hodin od odeslání objednávky, pokud se nejedná o zboží objednané na dobírku, které se expeduje obratem. Pro její zrušení nás kontaktujte, e-mailem, na ilona.sochurkova@seznam.cz.
10. Odstoupení od smlouvy
Při zakoupení zboží má kupující právo vrátit zboží bez udání důvodů do 14 dnů od jeho zakoupení resp. převzetí. Vrácené zboží musí být nepoužité a náklady na vrácení zboží (poštovné) hradí kupující. Částka za zboží bude poukázána zpět na účet kupujícího. Při vrácení zboží nás, prosím, kontaktujte, případně přiložte lístek s důvodem a číslo účtu pro vrácení částky.
Většina nabízeného zboží je "hygienického charakteru", prosím, zkoušejte přes jinou plenu nebo kalhotky. Není možné použít právo na vrácení u již použitého zboží.
11. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje, které zákazník poskytne pro obchodní transakci nebo pro registraci do obchodu, nebudou poskytovány třetím stranám a bude s nimi nakládáno dle příslušných zákonných ustanovení. Provozovatel Ilona Sochůrková je podle zákona 101/2000 Sb. § 16 registrována u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
12. Zasílání obchodních sdělení
Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím nebo službami prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
13. Věrnostní slevy a slevové kupóny
K objednávkám nad 3000,- Kč přikládáme slevový kupon ve výši 5 % na další nákup. Pokud zapomeneme kupon přiložit, prosím, kontaktujte nás.
Věrní zákazníci jsou zařazeni do "věrnostního klubu" se stálou slevou.
Tyto slevy nelze kombinovat s jinými slevovými akcemi a nelze slevy požadovat na již zlevněné zboží, přestože po přihlášení se sleva na zboží zobrazuje i u produktů ve slevě. Omlouváme se, ale neumíme to programově ošetřit. Ceny budou následně upraveny.
Objednáním zboží objednavatel souhlasí s výše uvedenými podmínkami.
